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摩鐵心得‧內容


作者：	拳擊王子
來自於：	會員保密
住宿房號：	215
住宿日期：	2010-11-11
張貼日期：	2010-11-12 16:21:16

浪漫情趣：	5
服務態度：	5
環境清潔：	5
房間設備：	5
消防安全：	5
平均評鑑：	5.0

作者住宿心得

因為本月壽星有8折優惠,再加上業者用心的回覆,剛好碰上排休日,
所以就安排11日入住,又預訂到所想要的房型,一切真是太完美了,
事先不知有優惠的鍋品,不然就不會買好晚餐才到
個人認為應該在花灑及蒸氣間前放置一條大條的地墊比較安全
很久沒在薇閣用早餐了,抱著期待的心情上樓,
一開門就看見可愛的情侶小熊迎接著我們,
餐點上沒甚太大的變化,只是不懂為什麼會換個烤箱？整體感覺很不實用
之前的心得中,業者有說可以偷偷打包,
想說吃得很飽再加上要趕回房去看電視,問了服務小姐
答案是否定的''來這裡用餐就是在這裡吃不能打包''口氣音調放大...
心中很os是那裡出了問題是我表達不對嗎？？
還是規定已經有更改？？（不解～）


來自於：	業者保密
回覆日期：	2010-11-13 18:30:07

業者回覆

親愛的貴賓您好
非常感謝您前來消費並不吝賜教
此次消費讓您有不好的感受，在此向您深深致歉
因當日住宿旅客較多
且正值用餐巔峰時段
服務人員為顧及其它同時間用餐貴賓的權益
故如此說明
而餐廳服務人員在做接待說明時的方式及態度
我們也將會立即做訓練改善
關於鍋品類餐點
為近期所推出之冬季限定超值餐
推出後反映熱烈
再次蒞臨時您一定要品嚐看看
期待能盡快再次為您服務
祝事事順心

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FAX:(03)5277647

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