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摩鐵心得‧內容
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| 作者： |
猛男丁丁 |
| 來自於： |
會員保密 |
| 住宿房號： |
318 |
| 住宿日期： |
2011-10-09 |
| 張貼日期： |
2011-11-01 07:20:49 |
| 浪漫情趣： |
7 |
| 服務態度： |
7 |
| 環境清潔： |
6 |
| 房間設備： |
5 |
| 消防安全： |
7 |
| 平均評鑑： |
6.4 |
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作者住宿心得 |
國慶日前晚又再度至貴館入住,原以為現場會有房間可立刻入住= =...早知道聽老婆的話就好了(預先訂房)!!!
當下現場服務人員告知是還有,但是要稍作耐心等候.不到10分鐘就讓我等候到了,可是一進房想開嗓時,點歌機卻當機當再那頭兒,當下立即撥了客服電話(原想客訴一番),沒想到又是男性客服人員接聽(似乎夜班都男人,正妹都沒了),客服員親切的告訴我故障排除初步方式,但似乎不見成效.隨後有立即派了現場維修服務人員---一名瘦瘦身穿紅色制服的男生居然也太溫柔親切到爆了~"~(要跟我一樣,MAN一點會更好)~動作迅速處理完後再度告知我們,若設備上尚有問題可再撥打電話至櫃檯,隨後也主動開口告知會加贈時間來作為彌補...真是主動的貼心又周到,為此應我老婆要求-給予一封嘉許與勉勵的評鑑囉!!
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| 來自於： |
業者保密 |
| 回覆日期： |
2011-11-02 10:10:24 |
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業者回覆 |
親愛的猛男丁丁您好:
如您平日欲至本館消費先以電話來電詢問,以免造成您已至現場而無房間之情形,本館所有服務人員絕對秉持著最佳服務態度,來服務每一位至館消費之客人,讓每位至本館消費之客人,都會有賓至如歸感受,感謝您的批評與指教,謝謝!
儷星國際汽車旅館 客務部(03)463~6666 |
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