台中市超優質覓境行館

人們尋尋覓覓的人間仙境

摩鐵心得‧內容


作者：	bone
來自於：	36.232.162.40
住宿房號：	忘了
住宿日期：	2012-09-12
張貼日期：	2012-09-17 21:05:49

浪漫情趣：	7
服務態度：	5
環境清潔：	5
房間設備：	7
消防安全：	7
平均評鑑：	6.2

作者住宿心得

住過兩次，第一次感覺很好，但第二次入住的時候一進房就聞到很濃的煙味(我鼻塞很嚴重都聞的到)，但想說算了，換房間也麻煩，就住下去了。
但早上九點一到，竟然電話直接響起，我和我女朋友從睡夢中被嚇醒，結果是櫃台打的，說什麼房間時間已經要到了，後來好像她發現自己搞錯了，馬上改口說早餐送到了，天啊無言......
後來我和我女朋友根本就沒辦法再入睡了，就一直看電視看到11點半然後離開......
總體說都還不錯，如果沒有煙味和搞錯時間的服務員就更好了。


來自於：	業者保密
回覆日期：	2012-09-18 08:47:56

業者回覆

您好！
在此先對您說聲抱歉~讓您蒞臨本館產生不悅！
若您遇到房間有任何異味，可立即向櫃檯反應，便為您更換房間，
另外早餐通知部份我們會加強人員教育訓練及督導，
為表本館對您的歉意，本館將寄出200優惠券*二張給您
麻煩您留下郵件地址、姓名、電話Mail至seekingmotel@gmail.com
感謝您的來函，給予我們改進的機會，
期盼能再次為您服務，歡迎您再度光臨

再次對您說聲抱歉~
敬祝安康

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