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| 作者： |
小靜 |
| 來自於： |
114.24.58.23 |
| 住宿房號： |
111 |
| 住宿日期： |
2013-08-03 |
| 張貼日期： |
2013-08-05 10:00:49 |
| 浪漫情趣： |
1 |
| 服務態度： |
1 |
| 環境清潔： |
1 |
| 房間設備： |
1 |
| 消防安全： |
1 |
| 平均評鑑： |
1.0 |
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作者住宿心得 |
此家汽車旅店似乎不懂什麼是"先後順序", 什麼是"預訂".........
於7月底已預先訂定8月初的房間了, 卻於當天將訂房讓予別人後才再於入住前二個小時(約下午4點半多)才打電話告知預訂的房間已沒有了.........想請問 貴"風車汽車旅店"什麼是"預訂"? 既是"預訂"就得將房間留給預先訂定的客戶而不是於當天將房間又轉給別人, 再找藉口說是"小姐沒交待", 那也是你們內部的問題, 解決問題的方法是要將當天才訂房的客戶道歉退掉, 將房間留給已"預先訂定"的客戶才是吧, 而不是找個可笑的藉口來糖塞, 實在是沒遇過如此x水準的"風車汽車旅館"........
害得當天傍晚只好攜家帶眷帶著一肚子氣趕快找別間汽車旅館, 後來找到一間名為"荷蘭汽車旅館", 服務超好的, 客氣又有禮貌, 才能消一肚子的怨氣, 請各位要預訂"風車"汽車旅館時要多考慮清楚, 相信服務不好的風車汽車旅館, 住宿品質大概也好不到哪裡去吧........ |
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