新北市 挪威森林精品SpaMotel(新店館)

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摩鐵心得‧內容

作者: illailla
來自於: 會員保密
住宿房號: 815
住宿日期: 2015-10-05
張貼日期: 2015-10-09 23:09:13
浪漫情趣: 4
服務態度: 5
環境清潔: 1
房間設備: 3
消防安全: 4
平均評鑑: 3.4

作者住宿心得

第一次去摩鐵但是和想像有點不一樣
因為是第一次所以怕遇到不好的汽車旅館
選了新店的挪威森林 (因為蠻有名的)
因為我們騎摩托車所以一開始進去有點尷尬
但是進去的服務人員覺得很棒
服務蠻好的,設備雖然沒有和想像的一樣
小失望
但是我想因為價錢吧

只是在吹頭髮的時候
發現有燒焦的味道 也有喀喀的聲音
結果發現吹風機裡面有疑似蟑螂的殘骸
剛好快到退房的時間
所以我頭髮也沒有吹乾就趕快離開

看挪威森林的評價不錯
不知道怎麼會發生這種事情
請問這是正常的嗎 ?

來自於: 業者保密
回覆日期: 2016-03-09 11:11:35

業者回覆

親愛的顧客您好:謝謝您對威森林集團的支持與惠顧。很抱歉可能是房務同仁在清潔上有疏失的地方,造成您使用上的觀感不佳。我們會更加謹慎並加強專業上的清潔與服務。在此獻上我們挪威森林集團最高的歉意。感謝您的蒞臨與指教。
 

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