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摩鐵心得‧內容
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| 作者： |
AMY |
| 來自於： |
61.63.174.52 |
| 住宿房號： |
無 |
| 住宿日期： |
2006-10-07 |
| 張貼日期： |
2006-10-14 00:27:26 |
| 浪漫情趣： |
5 |
| 服務態度： |
6 |
| 環境清潔： |
6 |
| 房間設備： |
5 |
| 消防安全： |
7 |
| 平均評鑑： |
5.8 |
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作者住宿心得 |
上禮拜連續假期星期六南下至台中遊玩.由於沒有事先訂房以致於必須每一間的去詢問.看看是否能入住.因為找房間真的很累了.問了很多家終於來到了麗心.已經晚上9點多.很可惜的是還是無法入住.當晚櫃檯小姐很客氣很委婉的說明房間狀況回答我們的問題.一點也沒有不耐煩的態度產生!這讓我想起春節期間到他們的系列"沐蘭"詢問住宿房價及房型櫃檯小姐"很不客氣"的態度大大不同.
沐蘭雖然生意很好.但是小姐的態度真的讓人不敢恭維.(X眼看人低)是高價位沒錯.但我們也花的起.不要一附看著我們開著破爛車就好像我花不起錢似的~反之,你們這邊的櫃檯就跟他們不同.雖然當時我要住宿卻被拒絕了.但是小姐卻很客氣的發給我禮卷還有泡湯卷外加旅遊指南給我.讓我備感窩心.不來麗心住也不行了!
總覺得這樣的服務態度讓我有被重視的感覺.而不是像其他家只會說客滿了...之類的敷衍客人.. |
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| 來自於： |
業者保密 |
| 回覆日期： |
2006-10-16 20:32:02 |
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業者回覆 |
AMY 安喔:
不好意思,當日不能為您服務,實在深感抱歉,建議您日後旅遊,一定要事先訂房喔,您只要一通電話,不需預繳訂房費用,就可以向麗心櫃檯做訂房的動作
感謝您的讚美,服務還是有所不週的地方,我們會再加強
謝謝
麗心敬上
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