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來自於: |
業者保密 |
回覆日期: |
2006-10-31 14:14:33 |
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業者回覆 |
您好,
本館有三十多間房間,房價亦有多重選擇,可能您到現場時,剛好為假日時段,車潮較多,其它房型可能有人在使用或房間正在打掃,櫃檯人員會依照當時空房優先為您做安排,所以當時先為您介紹1680元房型。您當下反應房價太高,櫃檯人員亦馬上為您安排剛清掃好的房間,請您見諒。
關於您所提及,本館櫃檯人員態度不佳一事,因為櫃檯人員人數眾多,麻煩請您提供確實的入住時間及房號,以便我們了解是何人值勤,了解情形後才能對其做適當懲處。我們會立即改進,非常抱歉造成您的不悅。
另外,本館大門口及房內化妝桌上皆可看到相關文宣:95年11月1日至12月31日止,凡住宿或休息客人可得到一張"對獎卷"。此活動為明日才開始。不知道是否為您在文中所提及的"摸彩券"一事?因為活動尚未開始,所以其票券並未發放,請您包涵。
很抱歉,讓您有這麼多的不悅。我們會立即改善您所反應的事情,希望再次為您服務。
天堂鳥汽車旅館迴龍館 歡迎您的蒞臨指教 |
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