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摩鐵心得‧內容
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| 作者： |
CJ |
| 來自於： |
61.222.86.166 |
| 住宿房號： |
310 |
| 住宿日期： |
2006-11-25 |
| 張貼日期： |
2006-11-30 11:40:35 |
| 浪漫情趣： |
5 |
| 服務態度： |
2 |
| 環境清潔： |
1 |
| 房間設備： |
5 |
| 消防安全： |
3 |
| 平均評鑑： |
3.2 |
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作者住宿心得 |
房間的設備跟裝潢真的沒話說! 很高級也很享受!
但是我竟然住到一間浴缸很髒的房間,肉眼馬上看到很多很髒的污點遍布浴缸!
親自去刷洗還是洗不起來!想說算了!
沒想到放滿水把按摩裝置打開時,想說要重放水再去泡!卻在水放完時看到底部有好多小沙子,氣的我馬上打電話要求換房,可是客服說客滿無法換房,但會請清潔人員來清理,但清潔人員卻讓我們等了半小時左右才來! 結果光是重新消毒又清洗又花掉了我半個小時!結果等清潔阿姨走了,我們還是不放心的再重放滿水再用按摩裝置,還是又沖出沙子(雖然比第一次少很多了),總之怎麼洗還是不可能洗乾淨,我們最終還是不敢泡澡..所以很>.<
好不容易洗完澡要吹頭髮時,吹風機竟然吹不到一分鐘就自動斷電!
等吹風機復電,又要等好幾分鐘,光是吹個頭我又花了半小時以上!
加上兩個人要輪流吹頭,真的是折騰半天!
麻煩摩根的工作人員去檢查一下吹風機好嗎?真的很扯耶...
過熱斷電的秒數會不會設的太短了!住那麼多間都還沒遇過這種事!
想到開車去玩累的半死還沒能快點洗澡睡覺,也沒能好好享受MOTEL裡面的設備!還花了我3280住宿,就覺得好嘔喔! |
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| 來自於： |
業者保密 |
| 回覆日期： |
2006-11-30 19:03:40 |
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業者回覆 |
親愛的CJ您好:
感謝您提供的住宿心得與我們分享,
以及給我們改進的方向.
關於您提到按摩浴缸的問題,
經過您提供的顧客意見卡向主管反應,
經主管了解為當日全館管線消毒日,
(因本館管線都是定期消毒的)
而小沙子是消毒後所沖出來的雜質,
我們非常抱歉讓您的住宿出現瑕疵,
我們能夠了解您的心情,
請CJ提供您的個人資料到0936190190@yahoo.com.tw
或撥打0936190190與我們聯繫,
我們將免費提供您3小時的免費體驗.
同時也請您再給我們為您服務的機會,
並一起體驗我們為清潔度上的努力做見證!
摩根時尚溫泉旅館祝CJ事事順心 |
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