|
摩鐵心得‧內容
|
|
| 作者： |
NICO |
| 來自於： |
59.112.168.214 |
| 住宿房號： |
209 明式彩繪 |
| 住宿日期： |
2007-03-12 |
| 張貼日期： |
2007-03-14 16:23:16 |
| 浪漫情趣： |
6 |
| 服務態度： |
6 |
| 環境清潔： |
5 |
| 房間設備： |
5 |
| 消防安全： |
7 |
| 平均評鑑： |
5.8 |
|
|
作者住宿心得 |
1.晚上八點半左右入住的,門口服務小姐的熊度很好,很有耐心的幫我們解釋房型的差別,只是沒有跟我們說明退房時間大約是幾點,不知道是可以住到中午十二點,還是只能住滿十二小時,所以上午七點半就退房了。
2.房裡的備品都很好,泡泡浴.化妝綿.護墊都好貼心哦!零食方面咖啡餅乾很好吃,冷飲有水.可樂和運動飲料,總覺得少了果汁類的東西。
3.毛巾的消毒藥水味有點重,感覺不太舒服。
4.找不到網路使用方法,老公原本要用電腦的,可是不知道無線網路的搜尋方法,又沒有網路孔,就算了。
5.VOD系統的遙控器不能用呀.試了老半天,但是時間太晚了,又不想麻煩服務人員,只好放棄了,原本很期待的說........＞＜
6.早餐的服務好好唷,可以送到門口,而且都是熱熱的,除了粉紅色的飲料不知道是什麼(喝不出來),其他的很好吃,軟軟的荷包蛋呢~^^
7.退房時,有給意見表,上面說會有小禮物,小姐有給一張住宿折價卷,可以回來才發現,網站上說那個本來就會給,那我的小禮物呢?
整體來說,是一間值得再去的MOTEL,下次老公來台北出差,應該會再選薇薇的唷! |
|
|
|
|
| 來自於： |
業者保密 |
| 回覆日期： |
2007-03-14 17:28:18 |
|
|
業者回覆 |
NICO您好:
首先先感謝您對本館的支持,有服務不週的地方,我們真的感到很抱歉ˊˋ,針對您上述不好的感受,我們已一一改進,在網路方面,我們使用的是無線網路,所以不會有網路孔,如有這方面的問題可以按9詢問櫃檯,VOD系統方面有任何的問題一樣可以撥9詢問櫃檯,您來消費,我們以您為尊,不怕麻煩^^.
意見表的小禮物可能是人員的疏乎,在這裡向您致上12萬分的歉意,往後我們會多加注意.
感謝您的來信,如有任何的問題可撥免付費專線0800-550-799,我們會有專人為您服務,期待您再度觀臨^^.
|
|
|
|
|
