新竹市百老匯汽車旅館

該汽車旅館經摩鐵網詢問己停止營業

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摩鐵心得‧內容


作者：	小草
來自於：	211.23.85.124
住宿房號：
住宿日期：	2005-06-06
張貼日期：	2005-06-09 19:23:21

浪漫情趣：	6
服務態度：	6
環境清潔：	5
房間設備：	4
消防安全：	6
平均評鑑：	5.4

作者住宿心得

週一到百老匯入住的是非洲原野
感覺大致都不錯
只有在浴室部份,好像大理石出水口的功能已經壞掉很久(還有人把菸蒂丟在出水口卻沒清掉)
我帶了NB找網路插口和電源就找好久(因為沒有標示)希望可以有標示比較方便啦!
情趣椅是第一次看到,也沒有圖是使用標示,所以不會用....放棄!
早餐的部份,有送餐服務還不錯,只是只有三明治和果汁...以旅館等級而言..有點不足啦!


來自於：	業者保密
回覆日期：	2005-06-13 01:43:01

業者回覆

親愛的小草!您好!!
非常感謝您寶貴的意見，因為要求房間美觀的關係，本舘的電源插座及網路線插孔皆裝置於梳妝台或是書桌下等等較不明顯的地方，最近也愈來愈多貴賓向我們反應標示不夠明顯的問題(這是一個相當可喜的現象，這代表本館客人素質正在提升)，所以本舘正在製作大家所需要的小標示牌，但是因為廠商要開版的問題，所以尚需一段時間來完成，造成您的不便敬請見諒!
至於您說有人把煙蒂丟在SPA出水口裡面，經過查證確有其事，因為出水口裡面並不是這麼容易檢查到，而且對於那些惡意破壞設施的客人我們摩鐵業者也是相當頭痛的，之前還有客人故意將洗髮精、沐浴乳換成一些其他的液體，幸好後來還是被我們的清潔人員所發現並排除了這些狀況，我們還是會更加強我們在清潔方面的巡查工作，SPA設施也已經請相關廠商修復了!
另外有關您建議有關送房早餐方面的問題，因為免費送房早餐是純粹的服務性質，菜單是為了一些希望在房間內用餐的客人設計的，所以菜色比較簡單一些，本館於三樓好萊塢餐廳另備有豐盛的中西式早餐，菜色包含清粥小菜、各式包子、現煎蛋餅、荷包蛋、培根、生菜莎拉、考吐司、現炒青菜、現煮咖啡及多種果汁飲料，甚至可以要求廚房人員現燙青菜!若您覺得送房早餐不夠豐盛，也許您可以考慮下次直接前往本館餐廳享用自助式早餐，您絕對不會失望的!!
建議您如果再下次光臨時還有發現房間內有任何您不滿意的地方，您可以直接通知我們櫃檯要求換房或是填寫我們房間內的意見調查表，我們對於主動填寫意見調查表的惠賓都會準備一份神秘小禮物!用來感謝您對本館提出的批評與指教!
當然您現在已經無法收到本館的小禮物了，所以我們將會依據您留下的E-mail寄出一份升等券，您可以在下次前往本館消費時免費提升一個等級的休息或住宿，也希望您可以感受到我們的誠意!期待您的再度光臨!!

今日(2024-11-15): 昨日: 總計:

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