新竹市最優的薇閣精品旅館-新竹館

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摩鐵心得‧內容


作者：	QQ
來自於：	59.115.164.98
住宿房號：	111
住宿日期：	2007-09-19
張貼日期：	2007-09-19 01:11:38

浪漫情趣：	5
服務態度：	6
環境清潔：	7
房間設備：	7
消防安全：	4
平均評鑑：	5.8

作者住宿心得

薇閣您好:

我是之前PO粉紅陷阱的顧客，
在我PO文之後，
看到陸續有幾篇其他版友的心得文，
都有門被打開的疑慮，
的確，取餐櫃會有比較大的噪音沒錯，
也許是有版友誤將取餐櫃打開的聲音當成門被打開的聲音，

不過我入住那天，
在我聽到門被打開的聲音後，
的確是看到一個人差點要走了進來，
我還大喊:裡面有人!!
那個人就一邊說抱歉一邊把門關上。

薇閣在許多人心目中是高服務高品質的代名詞，
薇閣也一直以台灣摩鐵的龍頭自居，
希望你們能正視這個問題的存在。

一個忠實顧客的衷心期盼


來自於：	業者保密
回覆日期：	2007-09-20 18:06:10

業者回覆

親愛的QQ您好：

你所指出的問題
曾試圖調閱當天9/7住宿監視畫面
不過由於日期過久
已查無資料可詢

不過您反應的問題
本館仍是十分重視
已嚴格要求鑰匙嚴格管控
以及服務人員素質與觀念的再加強

希望您今後仍可不吝給予指教
讓我們持續的不斷進步

薇閣客服中心敬上 96.9.20

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