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摩鐵心得‧內容
作者： pink
來自於： 210.202.203.129
住宿房號： 215
住宿日期： 2007-11-14
張貼日期： 2007-11-15 17:13:27
浪漫情趣： 5
服務態度： 2
環境清潔： 6
房間設備： 6
消防安全： 5
平均評鑑： 4.8

作者住宿心得
原本是給我們一般正常該有價位之房間，但由於按摩浴缸水龍頭沒水，因此小姐給我們換215沒想到換的竟比原本裝潢也較原本空間都小很多，一眼看就知道差很多，業者新開幕應該給客人好印象，照理說原本有問題ㄉ房間應該換成相同價位與水準的房間，就按摩浴缸水龍頭沒水已沒水讓人感到很XX，沒想到換的房間竟然比之前的差，讓客人更嘔吧~~希望業者能改進服務，這樣相信讓第一次去的客人印象也較好，不然裝潢再氣派與華麗都白費了

來自於： 業者保密
回覆日期： 2007-11-16 18:21:31

業者回覆
pink您好:
在這邊為了造成您的不便致上深深的歉意,我們調查過當天的情況,由於當天客房較滿,同型的房間只剩下205,是屬於比較普普簡約的風格.而不是您原先入住的比較華麗的風格,很抱歉因為我們的疏失造成您不好的印象,我們會加強服務的品質,希望不會再讓您失望
 

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