新竹市百老匯汽車旅館

該汽車旅館經摩鐵網詢問己停止營業

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摩鐵心得‧內容


作者：	56+22
來自於：	會員保密
住宿房號：	215
住宿日期：	2008-02-15
張貼日期：	2008-02-18 11:57:02

浪漫情趣：	4
服務態度：	1
環境清潔：	5
房間設備：	1
消防安全：	5
平均評鑑：	3.2

作者住宿心得
上星期去總統套房歡唱.時間未到就斷電真可惡.也不事先告知..服務態度痕差..斷電了才來電告知...


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-02-18 14:19:26

業者回覆

親愛的56+22:
您好，
感謝您蒞臨本館!
為維護顧客的權益，我們在顧客消費時間剩下10或20分鐘時，一定會先以電話告知。若顧客未接電話，為保護顧客的安全，我們會請工作人員至您的房門外按電鈴等您出來後再告知您時間快到了。由於您房內的音量過大，導致您未接到我們電話及按電鈴通知。若我們都未接到回應，站在保護顧客人身安全的角度上，我們只能先斷電再以電話通知的方式告知您，並確認您的安全無疑!
很抱歉，因此造成您如此不愉快的感覺!
感謝您的批評與指教，百老匯電影主題汽車旅館期盼您再度光臨!
祝　安祺!

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