|
|
| 來自於： |
業者保密 |
| 回覆日期： |
2008-03-07 15:31:29 |
|
|
業者回覆 |
親愛的vicky:
您好，
感謝您蒞臨本館，並不吝給予我們批評與指教!
您反應氣味的問題，我們主管方面已召開會議，深入檢討房內氣味的問題。檢討的結果，發現極有可能是由於最近溼氣較重，造成房內水汽混合菸味，以致房內產生不舒服的氣味!為此我們對您感到十二萬分的抱歉，由於我們的疏忽，未將房內的菸味清除乾淨，導致您不舒服的感覺!我們會更加注重這方面的問題，並加強房內的查察，以維護顧客的權益和房內的品質!
您反應水質的問題，目前我們已排除此方面的問題。我們已立即勘查您住宿房間水質是否為個案問題，並會立即處理。
而您反應隔音的問題，我們感到很抱歉。在此為您解說一下，我們隔音的設施是將房型設計為斷層設計，有一定隔音的效果。但夜深人靜，音量大小是否會影響顧客，我們無法保證!但只要您有反應，我們一定會立即為您處理。而在安排住宿時，我們也一定會優先將顧客安排至非PARTY區，以維護您的權益!
感謝您寶貴的意見，並請您不吝繼續給我們建議，您的意見是我們在各方面更加精進的動力!
謝謝您的詢問，很高興為您服務!
百老匯天籟之音汽車旅館竭誠期盼您再度蒞臨!
|
|
