桃園市 168MOTEL桃園館

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摩鐵心得‧內容

作者: 蔡先生
來自於: 61.218.4.130
住宿房號: 305
住宿日期: 2008-04-12
張貼日期: 2008-04-15 18:11:06
浪漫情趣: 4
服務態度: 6
環境清潔: 4
房間設備: 3
消防安全: 5
平均評鑑: 4.4

作者住宿心得

我目前常常至168桃園店住宿,
也很謝謝你們小姐看我常來就送我會員卡,
這次等清理房間等了約二十分鐘,
所有員工都很有禮貌的請我等等,
有送飲料,小文具包,也問我要不要看報紙等待.
謝謝你們管理有方!

發現你們的打火機品質用更好的等等,
深深感覺到你們默默的持續做品質的提昇!

有意見的是依然以前有提過了!
看VOD影片的爆音!
先前有改善了~現在卻又發生了!
請再加油去改進好嗎?
你們依然要付系統商費用嘛~
請要求他們完全克服這問題好嗎?謝謝

毛巾~和以前比起來!
毛巾濕了以後!
清洗劑的味道就跑出來~
顏色比較不白了點~
也變得比較粗糙了些~

大房的地毯煩請清潔人員多注意些喔!
那是容易藏污納垢的地方!
卻又是我們消費者會赤腳走過的必經路線呢~

加油!謝謝~

來自於: 業者保密
回覆日期: 2008-04-16 15:13:58

業者回覆

親愛的蔡先生:
您好,
謝謝您再次蒞臨本館,並持續給予我們建議與支持!
我們持續致力於七大品質方面的加強,期盼您能感受我們的用心!
能夠提供您最好服務及品質的提昇,是我們所期盼的,我們會更加努力!
我們對您真的感到非常抱歉。我們之前已跟廠商反應此問題,並請其更加注重品管方面的問題;而此次問題的原因,仍為VOD廠商提供的某幾部片會如此。我們已立即告知廠商,並請其即刻處理,真的很抱歉!
在毛巾方面,我們已聯絡協力廠商注意此問題,很謝謝您提供的意見。
地毯的清潔是我們保養房間的重點,謝謝您的提醒,我們會更加注意此方面的問題。
非常感謝您持續給予我們支持與鼓勵!您寶貴的意見更是我們在各方面更加精進的動力!真的很謝謝您!
168MOTEL桃園館竭誠期盼您再度蒞臨!
敬祝 萬事如意!


 

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