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摩鐵心得‧內容


作者：	陳小姐
來自於：	218.162.79.92
住宿房號：
住宿日期：	2008-04-17
張貼日期：	2008-04-17 12:43:08

浪漫情趣：	4
服務態度：	3
環境清潔：	4
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	3.8

作者住宿心得

今天終於收到蘭夏寄來的所謂"免費住宿券".打開一看竟是免費休息券加上三張一百元的折價券.另還有三張聯合的抵用券.金額一百到三百不等(一次使用一張.休息抵100.住宿抵200或300).嗯...去電詢問.櫃台不清楚.說要請主管再跟我聯絡.
哎...感覺很差ㄝ..說的和真正寄來的怎麼差那麼多??如果沒有合理的解釋.我會寄回去..不要也罷..反正台中很多不錯的汽旅可去...
不知道會不會有人覺得我很煩..但是我是消費者..實在不想犧牲自己的權益..


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-04-19 11:09:13

業者回覆

親愛陳小姐妳好:對於主管此次疏忽在此向妳致歉,主管已於近日去電向妳說明並致歉,因本館並無製作及販售蘭夏風雅套房之住宿券,才寄出風雅套房休息券替代蘭夏風雅套房住宿券使用,並請陳小姐於休息券上註記主管認證之資料,另說明住宿券及折價券.百元券使用方式;本館近期之活動均可於摩鐵網及QK網查詢;本館全體員工竭誠歡迎您蒞臨本館給予我們支持與鼓勵!
蘭夏會館敬上

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