新北市探索愛戀會館

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摩鐵心得‧內容


作者：	Celline
來自於：	會員保密
住宿房號：
住宿日期：	2008-05-18
張貼日期：	2008-06-10 13:10:19

浪漫情趣：	2
服務態度：	2
環境清潔：	2
房間設備：	2
消防安全：	2
平均評鑑：	2.0

作者住宿心得

5/18發表住宿心得後,貴館在回覆上說會請專人致電等等,直到現在已6/10將盡快一個月的時間,沒有接到任何所謂的專人致電??客人心得之回覆如果只是做做樣子,表面敷衍的話,那乾脆不要做回覆省的多此一舉.
另外我內容提到的"指定探索PARTY2小時休息680的優惠卷"你們是打算不處理了嗎?在上篇回覆中也沒有針對這件事情做完整的回覆,就這樣把客人抽獎得來得卷誣起來,實在差勁!


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-06-10 17:54:04

業者回覆

親愛的貴賓您好:
本館絕無沒收您票劵的意圖.經本館查證當天本館主任除致贈餐點外還贈送貴賓一張不分房型680元的優惠卷.所謂不分房型就是不論任何房型您皆可使用.但還是要跟您說聲抱歉應是本館人員未向您解釋清楚.請貴賓不要如此生氣本館決不會沒有誠意解決.造成貴賓如此的氣憤本館在此跟貴賓致上100萬分的歉意.貴賓下次來館時只需事先預訂您所需房型本館櫃檯定會為您保留.希望這樣的回答貴賓您能滿意也感謝貴賓給予本館再次服務您的機會.
本館全體員工期待您的光臨

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