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| 作者： |
灰熊不舒適的人 |
| 來自於： |
211.72.44.90 |
| 住宿房號： |
106 |
| 住宿日期： |
2008-06-28 |
| 張貼日期： |
2008-07-02 02:09:20 |
| 浪漫情趣： |
2 |
| 服務態度： |
1 |
| 環境清潔： |
3 |
| 房間設備： |
5 |
| 消防安全： |
4 |
| 平均評鑑： |
3.0 |
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作者住宿心得 |
本來高高興興的去住...
已知週六無法訂房...
結果22:16分到現場...
卻跟我們說只剩下一間房間...
想了想...試試看好了...
進了房...感覺還可以...
但是隔天退房時...
真的讓人很暴怒...
因為退房時...
服務人員跟我加收200元加休費...
原因是我們超過了退房時間...
我們的反應是...我們沒接到催退通知...
但是服務人員只冷冷地丟一句...
"我們都有打"...
但是實際上我們都沒有接到他們的通知...
是怎樣...???他是打給鬼嗎!!!
真的是一個令人感覺不討喜的motel...
非常不推薦去住...
本人也是從事飯店業工作...
一直以來都以...同業何苦為難同業的心態去面對...
可是看到京華的這種服務態度實在不能接受...
如果他們有實際打催退通知...
我們還可以接受...
但是明明沒打...還硬是向我們收費...
發票上還沒有這200塊的明細...
讓我們搞不清楚實際該收的金額是200元嗎?
又或者我們根本沒接到催退通知...
我們該付那筆錢嗎...??? |
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