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摩鐵心得‧內容
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| 作者： |
sherry |
| 來自於： |
會員保密 |
| 住宿房號： |
尋夢園 |
| 住宿日期： |
2008-06-29 |
| 張貼日期： |
2008-07-02 11:22:32 |
| 浪漫情趣： |
4 |
| 服務態度： |
4 |
| 環境清潔： |
1 |
| 房間設備： |
4 |
| 消防安全： |
4 |
| 平均評鑑： |
3.4 |
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作者住宿心得 |
上次到馬德里住宿,感覺還不錯,這次就尋夢園休息.但是這次的經驗時再讓我們都不想再進去了.
我們很在意房間的乾淨度,上次來的時候很乾淨,這次我們也就疏忽在一進房就要檢查的地方
整頓完東西和行李,洗玩澡之後,翻開棉被,床墊左半邊上居然有一大片是濕的(兩個手掌的面積),應該連保潔墊都是濕的
再看看枕頭,有左邊的枕頭上面有血跡,我們懷疑應該是mc的血跡,非常明顯,怎麼可能打掃的人都沒發現???
頓時整個氣氛都沒了,想要打電話跟服務人員說,但是已經過了一小時,加上行李又很多,所以我們只好坐在沙發上
泡浴缸的時候,水裡面還有灰咖啡色的屑屑......因為精油的泡泡本來是白色的,氣泡滾了一下之後,屑屑就沾在泡泡上了~~~~~
天阿,離開的時候我們有跟服務人員反應,她說她們會改進.只是,2.5h要1880,這種清潔程度,誰還會想再去阿 |
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| 來自於： |
業者保密 |
| 回覆日期： |
2008-07-02 13:06:52 |
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業者回覆 |
您好sherry:
下次到本館下榻或休憩,如果有相同的情形請您立即反應給我們櫃檯人員,我們一定馬上幫您處理,我們也一定嚴格要求在清潔方面做加強,在此跟您說聲抱歉,謝謝您的指教 |
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