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摩鐵心得‧內容
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| 作者： |
小璇 |
| 來自於： |
118.231.18.215 |
| 住宿房號： |
中型 |
| 住宿日期： |
2008-07-08 |
| 張貼日期： |
2008-07-08 15:00:23 |
| 浪漫情趣： |
2 |
| 服務態度： |
2 |
| 環境清潔： |
2 |
| 房間設備： |
2 |
| 消防安全： |
2 |
| 平均評鑑： |
2.0 |
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作者住宿心得 |
昨天又去了傳說中便宜又大碗的御庭汽車旅館
不過這次有點糟糕
感覺櫃檯常常在換人,每次看到都不一樣,昨天進房在櫃檯等了很久
只看個一個小姐在服務,我大概在車道等他接電話加弄別人出來等等
過了5分鐘才進到房間吧
進去的時候也不像之前那麼乾淨
地毯很多毛屑都沒清除,採到很多餅乾屑,頭髮也很多
進去腳是白的,出來變黑的
餅乾也越來越小包
該不會是節能減碳的關係吧
上樓的時候有一盞燈壞了也沒修理
有點暗
蚊子很多
有待加強
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| 來自於： |
業者保密 |
| 回覆日期： |
2008-07-08 19:28:40 |
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業者回覆 |
親愛的小旋您好:
造成您等待過久,本館在此向您至上最高歉意
本館定會再加強櫃檯教育訓練
另本館櫃檯人員均採輪班制,所以您所看的櫃檯人員均不同
房務部份本館也已對房務阿姨做出懲處
讓您感到不舒適本館深感抱歉
也因有您的寶貴意見,本館才能更精益求精
您所提出的缺失部份本館會再加強維修與改進
以期讓貴賓您下次再度光臨時能更覺物超所值,更有賓至如歸之感
御庭全體同仁誠摯歡迎您的再度光臨
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