|
作者: |
穗波 |
來自於: |
218.168.207.110 |
住宿房號: |
711 |
住宿日期: |
2008-07-13 |
張貼日期: |
2008-07-13 15:54:42 |
浪漫情趣: |
5 |
服務態度: |
4 |
環境清潔: |
5 |
房間設備: |
5 |
消防安全: |
5 |
平均評鑑: |
4.8 |
|
作者住宿心得 |
原本我們昨天晚上2008/7/12晚上10點預定的是莎曼皇宮,但是,我們還是沒有住成。老實講,我真的不知道預定有什麼意義,都有寫住房預定單了,訂房時接洽的楊小姐都在上面註明莎曼皇宮了,但,當我們到現場要入住時,服務人員說要帶我們去711的Bali Villa......當下就覺得,這什麼跟什麼啊?
當我們跟服務先生表明時,當晚當班的主管就說,是因為楊小姐給我們的房間KEY錯了(這是什麼理由~~老實講~~不太能接受),因為楊小姐跟他們交接班的時候,是吩咐要把711留給我們。
至於莎曼皇宮,詢問之後,莎曼皇宮有人使用中,預計十一點退房,主管就問我們要不要參考一下711和710,看看滿不滿意,真的要莎曼皇宮的話,就等客人用完了再....。主管的態度是不錯啦,也讓我們的怒火削減了許多,沒辦法啦,也只好退而求其次的去看其他的房間了。
看完了房型,再衡量我們當晚的需求,後來遂決定了711作為消費的房間。房間的使用評價大致良好,只是對於過去已經住過峇里島風格的我們而言,真的很想嚐試看看其他風格主題的房間,看到這次薇閣對於訂房住客的服務,坦白說,真的打了很大的折扣與問號。錢也花的不是很爽。
當晚同行朋友中一樣也有旅館同業,絕對了解旅館業都會有出包的時候,只是
,畢竟不是很便宜的消費,也希望薇閣在高額收費的同時,也能夠有高品質的訂房服務。
|
|
|