台南市 假日旗艦店(海安館)

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摩鐵心得‧內容

作者: Mark
來自於: 218.168.56.130
住宿房號: 105總統房
住宿日期: 2008-08-15
張貼日期: 2008-08-15 12:58:43
浪漫情趣: 6
服務態度: 7
環境清潔: 6
房間設備: 7
消防安全: 6
平均評鑑: 6.4

作者住宿心得

帶了全家人到台南旅遊,事先有預定總統房,一進門只聽到,哇~~~讚嘆聲,房子好大好寬敞及舒適,泳池是我們住房唯一考量,孩子玩得很開心,距離台南有名的花園夜市走路只須花費5分鐘即可到達,房間設施樣樣俱全,客房服務隨叫隨到,服務很好,只是建議在一些小地方再加強一下會更優,例如:房間附贈的一些清潔用品可使用較有名氣的產品,可提高總統房的價值,衛生方面可再加強.半夜起來上洗手間,看到小強出門巡視,泳池旁的白色休閒躺椅,可以在客人要進駐時,拍打清掃少一下,上面蠻多壁虎的排泄物,所以我們連使用都沒,其他大致上都還算優.下次去台南應該還是會選擇假日,另外,辦貴賓卡還須收100元手續費,不是住宿後會附贈嗎?跟之前打電話詢問時不太一樣,而且退房時也沒有主動詢問,還是讓客戶主動問起,櫃檯人員應該要對自家的商品要有信心,主動服務會讓客戶更窩心喔~

玄關處

游泳池

主卧

烤箱

可寬評無線上網,書桌兼化妝桌

浴室,蒸氣室及廁所

來自於: 業者保密
回覆日期: 2008-08-19 11:58:31

業者回覆

Mark 您好:
不好意思,因顧客需求,本館貴賓卡分為晶片集點貴賓卡及一般貴賓卡,
當天未贈送貴賓卡,因舊版貴賓卡已全數贈送完畢,
新版貴賓卡仍在訂製中,所以現場服務人員才幫您辦理晶片集點貴賓卡,
辦理晶片集點貴賓卡除需支付工本費100元,另再贈送折價卷,
辦理晶片集點貴賓卡除享有住宿優惠,還可集點兌換贈品喔!
對於現場服務人員未盡詳細解說之責,本館在此深感抱歉,
也希望您對我們的愛護及支持能夠持續下去,
我們將盡最大的努力,回報給支持我們的客戶。

~~假日汽車旅館集團 感謝您~~
 

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