台北市 TI99頂級旅館

該汽車旅館經摩鐵網詢問己停止營業

摩鐵心得‧內容


作者：	阿誌
來自於：	59.115.180.35
住宿房號：	忘了
住宿日期：	2008-08-25
張貼日期：	2008-08-25 15:53:31

浪漫情趣：	2
服務態度：	1
環境清潔：	2
房間設備：	2
消防安全：	3
平均評鑑：	2.0

作者住宿心得

一個字～爛
兩個字～很爛
三個字～非常爛
感覺不出來頂級在哪裡，隨便一間中和、板橋都比TI99好，真的
我不亂講～房間最基本的音樂啥都沒有，和櫃台反應是否可換房間，
結果櫃台說～今日全滿～連個優惠啥也沒有
那是你們的問題吧！老闆～你要給客人進房之前是否應先檢查所以設備是否沒問題吧！
讓客人發現問題，老闆～你可以回家吃自己了
服務業該有的基本條件都不配～
去了包你後悔


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-09-02 16:00:36

業者回覆

很抱歉，對於您的抱怨，本旅館獻上萬分歉意。
本公司顧客服務部"黃副理，已經將您的抱怨及建議建檔追蹤及改進，造成您的不悅，深感致歉。另有後續相關事宜將會與您連絡。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 TI99旅館(原心墅)客服部敬啟

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