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摩鐵心得‧內容

作者: 小友
來自於: 會員保密
住宿房號: 000
住宿日期: 2003-11-15
張貼日期: 2008-11-16 23:02:12
浪漫情趣: 5
服務態度: 4
環境清潔: 5
房間設備: 5
消防安全: 5
平均評鑑: 4.8

作者住宿心得

今天和女朋友一起去住....帶DVD去看..結果房間沒遙控....無法看....還要打電話請櫃檯送....覺得挺麻煩的...放在房間不就好了...早上去餐廳吃飯....天啊...客滿....沒有位子....在旁邊等人吃完...整間旅館很大間也很豪華....但餐廳真的太小間了.....

來自於: 業者保密
回覆日期: 2008-11-17 17:08:43

業者回覆

小友您好:首先謝謝您到本館消費;也謝謝您對房間物品擺放改進的寶貴意見!本會館為提供較多的菜色供住宿貴賓使用因此是採『中、西自助式早餐』用餐時間為早上7:30至10:00;您住宿當天是假日可能當時用餐人數較多,為避免客人等候,您建議後,已立即改進要求餐廳服務人員主動詢問等候客人是否須要外帶至房間內使用,有提供免洗餐盒與餐具;客人有要求也有送餐至房間的服務(菜色式樣會略少);謝謝您對餐廳改進的寶貴意見!本館全體員工竭誠歡迎您再度蒞臨本館給予我們支持與鼓勵,感謝您!祝你順心!
 

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