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摩鐵心得‧內容


作者：	RC627
來自於：	會員保密
住宿房號：	211
住宿日期：	2008-09-27
張貼日期：	2008-11-21 03:25:16

浪漫情趣：	5
服務態度：	7
環境清潔：	6
房間設備：	5
消防安全：	5
平均評鑑：	5.6

作者住宿心得

記得那天是星期日
還沒常到汽旅休息的我
一早9點多就去了
柵欄橫在門口
才知道業者生意很好星期六客滿

附近找個巷子存心等待
10點多再打個電話過去
終於"輪到"了
只是還在打掃
但車子可以先開進庭園等待

整房人員有打個招呼
還在整理要稍等 (感覺不錯有按耐客人)
整理完服務人員又上去了一下
推測應該是再 check 一次雖又等了2分鐘左右
這樣的謹慎態度是讓人肯定的
進房後還有來電告知時間自此算起

以上...
所以服務評價給予(7)推薦


來自於：	業者保密
回覆日期：	2008-11-23 00:35:39

業者回覆

RC627 您好:
收到您的來函
讓我們感到相當的溫馨與體會到您的寬容
只是一早還沒有空房讓出
卻讓您久等了
倒是對您有服務不周的歉意
真是感謝您的諒解
我們也一定會更加努力
更力求服務與品質的一定水準
務必使旅客放心且貼心
感謝您給了我們如此大的鼓勵

歡迎您再度光臨
祝旅安

麗心敬上

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