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摩鐵心得‧內容


作者：	不爽
來自於：	60.248.184.43
住宿房號：
住宿日期：	2009-01-28
張貼日期：	2009-01-28 16:30:56

浪漫情趣：	1
服務態度：	1
環境清潔：	1
房間設備：	1
消防安全：	1
平均評鑑：	1.0

作者住宿心得

明明連續兩天都先打電話詢問確定過，電話中也回覆住宿頂級奢華房多一個小朋友不需多加費用，沒想到到了現場我錢都算好拿出來了，櫃檯小姐居然說還要多收500元加小朋友的費用，是怎樣?是管理溝通有問題還是經濟不景氣能多收就多收?再說房價也不便宜，我省起來不爽住了，楊梅、平鎮一拖拉古的汽車旅館我隨便找一間，將近30坪的房間還不到3000元而且加人還不需多收費用，省下的一千多塊還可以吃大餐，怎樣，就是讓你們賺不到我的錢。


來自於：	業者保密
回覆日期：	2009-02-05 18:19:47

業者回覆

不爽您好：
在此跟您說聲抱歉，造成您的不開心，我們會加強人員訓練及人員管理，再次跟您說聲抱歉，感謝您的批評與指教，如還有任何問題歡迎撥打03-4829088
我們將有專人為您服務，期待您的光臨。
依蝶管理部。

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