新北市探索愛戀會館

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摩鐵心得‧內容


作者：	Kelly26
來自於：	會員保密
住宿房號：	206
住宿日期：	2009-03-07
張貼日期：	2009-03-09 13:30:48

浪漫情趣：	3
服務態度：	3
環境清潔：	3
房間設備：	3
消防安全：	4
平均評鑑：	3.2

作者住宿心得

上周六跟我男友第一次到探索愛戀會館消費
使用的是在旅展上買的票卷
路上也先打電話確認探索尊爵房還有空房，小姐也說要保留給我們
到了現場，服務人員(男的)說該房型剛剛才有人進去
他說幫我們找一個大一點的房間
結果卻給我們時尚簡約的房間
而且一進房房間都是煙味!
明明票券是可以使用較好的房型，卻換給我們低價位的房型
讓人感覺很差!


來自於：	業者保密
回覆日期：	2009-03-09 18:52:20

業者回覆

Kelly26 :您好!不好意思讓您消費失望,一般來講本館星期五及六不接受當天訂房但如有來電也會盡量安排客人所需房型,但一般來說現場只保留15分鐘所以很可能就是這樣產生誤會,另外給您安排的房型讓您消費不舒服本館深感抱歉,我們會再加強房內空氣品質,不知您是否方便來電,本館將贈送您一份致歉禮,本館電話(02)2263-6699*何秘書,祝順心~
探索愛戀會館全體員工敬上

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