台南縣 歐悅國 歐悅汽車旅館集團(永康館)

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摩鐵心得‧內容
作者： 湯
來自於： 會員保密
住宿房號： 威尼斯
住宿日期： 2009-03-02
張貼日期： 2009-03-21 22:19:12
浪漫情趣： 5
服務態度： 5
環境清潔： 5
房間設備： 5
消防安全： 5
平均評鑑： 5.0

作者住宿心得
寫了MOTEL的意見卡後 櫃檯小姐並無回覆意見 感覺不受重視
其實設施及備品感覺都很高級 但無提供咖啡杯僅有紙杯 或許是安全的考量
但就是感覺很廉價耶

來自於： 業者保密
回覆日期： 2009-03-24 12:11:23

業者回覆
DEAR湯您好：
因為我們櫃檯人員的疏忽
沒有當場回覆您所反應的意見
造成您的不愉快，深感抱歉。
至於我們的紙杯部分
因為有衛生的考量所以我們並無提供咖啡杯
造成您的不便敬請見諒
非常感謝您願意提出指正
讓我們能夠改進並在未來提供您更好的服務
歐悅汽車旅館集團期待您的蒞臨
 

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