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摩鐵心得‧內容

作者: amo
來自於: 會員保密
住宿房號: 忘了
住宿日期: 2009-05-07
張貼日期: 2009-05-24 02:01:12
浪漫情趣: 3
服務態度: 1
環境清潔: 4
房間設備: 4
消防安全: 4
平均評鑑: 3.2

作者住宿心得

那天在門口詢問了是否有房型的照片可以挑選
小姐很客氣的拿了DM給我挑
我指著照片問~這種房型有蒸氣室嗎?
小姐說有的
我很開心的說~~那就要這種房型的
我選的是有床幔的房型
喜歡床幔的我~來美麗殿幾次~都沒有遇到有床幔的房間

這次停車場總算不是在地下室了~正開心
一踏進房間~好心情全都煙消雲散了
根本沒有床幔
跟照片上的房間~~一點相似處都沒有

如果~不能挑選房間~或是沒有該房型
可以直接告知
為何~~讓我選了照片~卻完全不同
這種服務是該有的態度嗎??

而且今天的房間~比之前幾次的都小
唯一的好處是浴缸比較大

上次還覺得淋浴間有椅子很方便
這次的椅子有怪味道~

這次的經驗~真是讓我覺得失望

圖片1

圖片2

圖片3

圖片4

圖片5

圖片6

來自於: 業者保密
回覆日期: 2009-05-31 13:42:59

業者回覆

amo您好:
很抱歉讓您有不愉快的消費經驗,本館先致上最深得歉意,無法讓您住到您要的房型是本館的疏失定會改進,至於您說的淋浴間椅子是本館剛全面更新之浴室椅,經本館實地使用後並無異味,可能是蒸氣室本身的味道,讓您無法消費愉快是我們會檢討的事項,本館定會更加改進,也謝謝amo您的指教,如之後有任何疑問或指教可以洽本館櫃檯謝謝您
美麗殿系統管理員
 

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