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摩鐵心得‧內容

作者: Valen
來自於: 會員保密
住宿房號: C59
住宿日期: 2009-06-20
張貼日期: 2009-06-22 10:46:39
浪漫情趣: 5
服務態度: 6
環境清潔: 6
房間設備: 5
消防安全: 4
平均評鑑: 5.2

作者住宿心得

抱怨~~
1.雖然你們有附餐卷(早.晚.宵夜),但是...簡餐也真的是太簡單了吧!我們叫的蜜汁雞排飯,飯真是一大坨,但是配菜只有炒彩椒+一小小撮的涼拌牛蒡,雞排超薄.超小,真的很失望......,真的是只能靠吞飯來吃到飽;而宵夜....不是"自助式宵夜"嗎?結果....竟然是跟晚餐一模一樣的簡餐單點,我們一聽到就完全沒胃口了,馬上放棄....早知道就乾脆在外面吃一吃再進來。
(網路的圖片真是會騙人)
2.衛浴的備品竟然沒有髮夾,我還沒有住過沒附髮夾的。
3.我們房間是在2樓,可是站在門邊都會一直聽到有腳步聲,打開門看又沒什麼,真的是很奇怪.....

優點:
1.餐廳的環境很棒,早上在窗邊吃早餐還有VIEW可以看,雖然不是很棒的景,至少也很舒服
2.房間打掃的還滿乾淨的,蓮蓬頭也很好用。

來自於: 業者保密
回覆日期: 2009-07-09 18:49:09

業者回覆

親愛的觀月貴賓,您好:
非常感謝您的光臨與惠顧,由於工作交接的因素,延宕至今進行回覆,觀月深感抱歉,在此先向您致意。針對您的意見進行以下說明:
1.餐點的部分,已針對廚房進行修正,將持續針對菜色進行改善,敬請期待。
2.關於髮夾的事,由於各家做法不同,感謝您的建議,將列入未來營運參考。3.是否可以請您提供正確入住時間,以利觀月進行內部改善,謝謝。
若處理上有不周的地方,還請 貴賓見諒。
適逢暑期旅遊旺季,觀月期待您的再次光臨,並請 貴賓提供聯絡資料,將依資料寄送精美禮品,聊表心意。敬祝 安康
觀月專案企劃 Newen敬啟
若 貴賓不便留聯絡電話,敬請來電05-5343232,由專案企劃李先生專人為貴賓服務,感謝您。
 

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