台中市 亞曼尼溫泉SPA精品汽車旅館

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亞曼尼溫泉SPA精品汽車旅館

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摩鐵心得‧內容

作者: 氣到不行的人
來自於: 163.29.124.131
住宿房號: 128
住宿日期: 2006-01-21
張貼日期: 2006-01-27 17:58:50
浪漫情趣: 3
服務態度: 1
環境清潔: 2
房間設備: 3
消防安全: 1
平均評鑑: 2.0

作者住宿心得

一家五口愉快無比的心情出門旅遊,因為朋友的好心,為我們訂了這家氣死人的motel,還預付了房租。
我家有個不占床的小孩,訂了四人房,是我們從台灣玩到台灣尾一致的訂房方式,從來沒有問題。當天晚上下了雨,天氣驟涼,小孩又發燒。向櫃檯要求加一床被給孩子,服務人員竟質問我:為何要加被?一床一被就夠了。還說他們公司的規定是不可以加床、也不可以加被。更誇的是,公司的主管曾主任告訴我們說:他個人若出門在外會自己準備被子。哇哩咧,我是不是還得自己帶著鍋碗瓢盤鹽巴味素。如此說起來,要求加被是客人的錯,因為客人沒有自己帶被子出門。即使住到一般的飯店要求加床加被從未有問題,即使住在五星級的麗緻酒店也從未被如此欺負。

敬告各位網友,如果要住這家在台中市號稱五星級的motel可得小心,因為曾主任說,他們公司的蓋被及床單是要到隔天才換洗,不管今天有多少人睡過。而且庫房裡沒有庫存的被子。如此可以想見這家五星級的店有多麼節儉了,省到連最重要的衛生都可以省。可怕哦

來自於: 業者保密
回覆日期: 2006-02-02 23:59:11

業者回覆

TO~wendy 這次讓妳來到本館遭到不愉快的接待深感抱歉,本館除了增設棉被等設施以服務顧客外,並就當日值班主管做最嚴厲之懲處,並以此次事件做為本公司開會之教材,希望此遺憾之事件不再發生,如有機會再次前來~願當面與您致歉並給與最大之優惠折扣,~感謝您的指教~期待您的再次光臨。
 

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