新北市御庭汽車旅館

該汽車旅館經摩鐵網詢問己停止營業

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摩鐵心得‧內容


作者：	老公開車技術很好
來自於：	61.65.194.240
住宿房號：	最難停那個邊間
住宿日期：	2009-08-27
張貼日期：	2009-08-31 01:37:12

浪漫情趣：	4
服務態度：	4
環境清潔：	4
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	4.0

作者住宿心得
準備早餐的阿姨服務態度很差這問題好像很多人提過，好像一直未見改善，所以索性就不去用餐了。跟接待人員的待客態度比較起來，簡直是天壤之別！為何未見貴公司有何處置？然到就這樣讓一顆老鼠屎壞了整鍋粥是貴公司所樂見的嗎？


來自於：	業者保密
回覆日期：	2009-08-31 13:46:33

業者回覆

親愛的貴賓您好：

　　非常感謝您的評鑑，首先對本館讓您有不愉快的消費感覺，在此向您致上最高的歉意，請接受本館誠摯的道歉，對於貴賓您說準備早餐的阿姨服務態度很差，不知您是否願意與本館黃店長聯繫，來電告知詳情並給我們機會親自向您道歉，本館電話(02)2232-3103，本館也定會對服務人員做出相關懲處及檢討改進，本館身為服務業，卻給予了貴賓如此不愉快的感受，本館會再次虛心加以檢討與改善，最後感謝貴賓不吝給予本館批評與指教，因為有貴賓您的督促本館才能不斷進步，期待貴賓給予本館再次服務您的機會，謝謝您！祝順心

御庭汽車旅館全體員工敬上

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