台中市波特曼休閒商務汽車旅館

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摩鐵心得‧內容


作者：	愛看星的喵
來自於：	會員保密
住宿房號：
住宿日期：	2009-09-26
張貼日期：	2010-01-11 08:01:53

浪漫情趣：	4
服務態度：	1
環境清潔：	4
房間設備：	4
消防安全：	4
平均評鑑：	3.4

作者住宿心得

我去住過2次了,房間都還不錯..
我唯一要反應的是五樓早餐的服務人員態度
第一次去時沒看到旁邊寫..早餐吃完要我們自己收
我們正要走時,阿姨還很大聲的說:先生,你們要自己收A~
然後就看到我們又回去把桌上的東西收拾好,還擦了一下桌子

第2次幸好男友記得要"自己收"否則走出去可能也會被服務人員叫回來
住過那麼多家摩鐵,很少看到餐廳阿姨這麼不客氣的...
要加油哦!!


來自於：	業者保密
回覆日期：	2010-01-11 11:05:55

業者回覆

Dear 愛看星的喵:

首先非常感謝您長期以來對我們的支持。有關於您所反映早餐服務人員的問題，我們也誠懇的在此向您作一說明，在五樓餐廳裡我們的確有標示著用餐採自助式，用餐完畢請將餐具回收至餐車等的標示用語。儘管如此，本著服務的精神,我們的服務人員也不能口氣不善的要求客人如是做。關於這點我們仍會對服務人員多加要求及訓練，非常感謝您對我們的建言，也希望下次能有機會再次為您服務。
祝您

萬事如意

波特曼休閒商務汽車旅館啟

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