台中市意大利汽車旅館(文心店)

該汽車旅館經摩鐵網詢問己停止營業

意大利汽車旅館(文心店)

摩鐵心得‧內容


作者：	jessie
來自於：	210.64.134.85
住宿房號：	218
住宿日期：	2006-02-03
張貼日期：	2006-02-07 03:34:13

浪漫情趣：	3
服務態度：	2
環境清潔：	2
房間設備：	1
消防安全：	1
平均評鑑：	1.8

作者住宿心得

到台中時已經很晚所以有房間就進去住，結果梳妝台旁的地板很像是漏水過一片黑黑的浴缸旁的電視不能看且按摩浴缸也沒作用這就算了床邊的電視看到一半就壞了打電話他就說要我們自己將插頭拔掉(在很裡面耶) 結果還是不能看他就說不可能好像我們故意騙他離房的時候連聲道歉也沒有
以後不會在去也勸大家不要浪費錢


來自於：	業者保密
回覆日期：	2006-02-22 00:35:38

業者回覆

有關於先生你所遇到之問題.於此致上十二萬分的歉意
因為時逢年節.故地板整休安排於年後施工.此一暇疵為未能立即改善之問題
真是抱歉!
至於大小電視因為電器用品礙於突發性之故障乃屬未能事先預防
又櫃檯對於客訴問題未能妥善處理.實屬本公司應力求改善
本此一現象公司一再教育櫃檯.客人有其換房或退租之權利
而後本公司將針對對此一問題加強宣導並落實實施
於此再次對於有關你光臨本店而沒能住的愉快深感抱歉
並感謝你的指教.

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