新竹市 最優的 薇閣精品旅館-新竹館

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摩鐵心得‧內容

作者:
來自於: 會員保密
住宿房號: 601摩納哥之夜
住宿日期: 2010-02-19
張貼日期: 2010-02-21 20:28:57
浪漫情趣: 7
服務態度: 7
環境清潔: 5
房間設備: 7
消防安全: 7
平均評鑑: 6.6

作者住宿心得

雖然是過年期間房價雖然多加成,不過還是蠻值得的,本來10點才能入房的,但下雨天不知何處去,想說多加休息的錢提早進房,打去客服問後,客服說可以讓我們提早入房,我跟老婆聽了還蠻高興的,薇閣真的不錯....我倆早早的八點半就提前入住..

房間評價
房間裡有兩個小缺失
化粧台的椅子,椅子的皮革整個都脫皮了,看起來有點怪噁心的...
老婆不太敢坐在上面整理頭髮

淋浴間的放置小東西的小平台有點恐佈,平台上的厚玻璃只有四個小鐵柱托著,一不小心厚玻璃就會從平台上滑出來...我差點把它打破了,東西就不太敢放在上面

房間其他設備部份都還不錯,房內的小物(如洗髮精,男女用品,)都還蠻齊全,而且還蠻精緻的,看了整個FULL都舒服起來
附贈的早餐在八樓吃,一到八樓就有一個還蠻年輕可愛的服務小姐,很親切很熱心服務,老婆還吃味的說要不要我幫你要電話丫~~呵呵...
所以說以服務品質方面來說真的不錯...評價滿分

出門玩忘了帶相機,圖片請參考官方網站..呵呵~

來自於: 業者保密
回覆日期: 2010-02-22 01:22:19

業者回覆

親愛的貴賓 您好
非常感謝您的來信與不吝賜教
您此次消費讓您有不好的感受,在此向您深深致歉
本館工作人員會立即進行檢討與改善
我們會更加倍用心來回饋每位支持薇閣的貴賓
在此誠摯歡迎您再度蒞臨
最後祝您事事順心,並期待能為您服務的機會
薇閣新竹館客服中心 敬上
 

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