新北市挪威森林頂級Villa-Motel(板橋館)

森活休旅．樂在其中

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摩鐵心得‧內容


作者：	CCC
來自於：	123.192.200.109
住宿房號：	118
住宿日期：	2010-06-01
張貼日期：	2010-06-02 00:46:25

浪漫情趣：	5
服務態度：	6
環境清潔：	5
房間設備：	4
消防安全：	5
平均評鑑：	5.0

作者住宿心得

這是第一次去挪威森林的板橋館
看了好久決定選118這間整體來說都算不錯
只是按摩椅不知道怎麼使用怎麼按都沒反應
這可能是我們不會是使用的問題
不過電視的部分剛開始都還好
結果後來竟然一直閃不斷顯示無訊號
根本沒辦法看當下因為退房時間限制來不及反映
不過光電視的問題就真的很掃興
花這樣的錢沒辦法使用到完整的設備
對消費者來說實在算是不小損失何況電視是很重要的設備

不過整體來說環境和其他方面都不錯服務也很好
就是電視要改進不然對我們來說要怎麼補償?
希望可以隨時維護房間的設備


來自於：	業者保密
回覆日期：	2010-06-02 19:05:46

業者回覆

親愛的 CCC 您好:

針對設備造成您用房上的不愉快

本館向您致上十二萬分的歉意

不過若您有遇到這樣的情況

設備有故障的情況,其實要麻煩您直接撥內線

本館的主管即刻會為您做換房的動作

設備故障造成您消費上的不週全

經您反映我們會做處理並不受時間限制

挪威森林會隨時加強設備上的維修

避免造成您消費上的不愉快

希望您能夠再度蒞臨本館

挪威森林祝您平安喜樂

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