新竹市 168MOTEL新竹館

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摩鐵心得‧內容
作者： 沒什麼好說
來自於： 203.69.36.185
住宿房號： 102
住宿日期： 2010-06-06
張貼日期： 2010-06-06 09:42:22
浪漫情趣： 3
服務態度： 1
環境清潔： 4
房間設備： 4
消防安全： 4
平均評鑑： 3.2

作者住宿心得
櫃檯人員服務差到不行,什麼說話態度,什麼叫做你們可以不要先付錢?真是氣死人的應對

來自於： 業者保密
回覆日期： 2010-06-07 10:58:13

業者回覆
針對您反映的狀況，敝公司管理部進行追查，實為櫃檯人員訂房接待及作業疏失，甚感抱歉!敝公司對於櫃檯人員將強化教育訓練，提升作業細膩度，懇請您持續鞭策指教。
我們也已嚴動處份相關工作人員，並再次加強其教育訓練，請您不計前嫌，持續給予鞭徹與鼓勵。
168MOTEL新竹館竭誠期為您服務!
 

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