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KQAEe
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Xȸ |
| XȤjWG |
wellthu |
| iKG |
2006-10-27 10:46:21 |
| ӷIPG |
222.157.5.204 |
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10/27服務小姐態度 |
TO:管理部
你好,我對水舞關係企業的形象一直都很不錯
改裝之後的內部設計很棒
價位也非常優惠實在
很不錯的汽車旅館
但是對於貴公司的櫃臺小姐,想提出來給貴公司建議
10-27下午頭髮綁起來的那位小姐,眼睛大大的
看起來face是甜美的, 但服務態度真的要再加強
這位小姐一直都讓人感覺是"臭臉"服務態度感覺很差
但其它的小姐就都很不錯
記得上次是7-8月去的,就是遇上她的態度差,讓我不想再去麗心了
隔了2-3個月,直到昨天才又去,竟然又遇到她
又一次的令人感覺不愉快
看過網上也有幾位網友批評櫃台小姐服務差
不知是否是同一位呢
個人是基於為了貴公司長期建立的口碑著想
不希望因為一位小姐,而壞了麗心給人的印象
希望管理人多給予服務人員在職訓練教育
誠心的希望"管理人" 要重視這個問題
而不是敷衍了事
from: 一位麗心忠實的客人
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| ^ФG |
2006-10-28 12:17:41 |
| ӷIPG |
~̫OK |
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陳先生您安:
感謝您長期以來的支持,謝謝
對於您所說的,公司內部已做考核申誡,相信我們真的有在這方面努力做改善
祝 旅 安
麗心誠心敬上 |
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