台南市 京華 京華商務汽車旅館

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iKG 2007-04-20 00:20:54
ӷIPG 218.169.142.218

建議
你好~前幾天我有打電話到貴館去詢問價錢的部份，是一位小姐接的，她講話好快好急，雖然她態度不是很差，但有不耐煩的感覺，讓我問的心驚膽跳，很怕打擾到她的時間的感覺~讓我沒辦法問到我需要的問題便匆匆掛上電話了...

~̸
^ФG 2007-04-20 08:20:10
ӷIPG ~̫OK

~̦^
您好~
因為本店如有客人來電的話
一般是由當班的櫃檯人員接聽
可能剛好接到您的電話時櫃檯人員正忙著接待客人中
所以講話速度可能稍微快了一些
或許讓您感覺態度不太好(有不耐煩的感覺)
造成您的不快在此向您致歉
我們會向各班櫃檯人員提醒接電話時的態度
下次會更注意接電話方面的禮節
希望不會再發生這樣的事情
也感謝大大的提醒^^

京華 敬上
 

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