台南市 荷蘭村汽車旅館(北安館)

休息附餐點,住宿贈三餐,全都免費

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XȤjWG 小陸
iKG 2007-10-27 18:31:30
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很不爽
本人於10月13日前往住宿，因之前已於電腦網路詢問過住宿事宜，可是和本人當日住宿情形有很大的差距。
１．業者回答：若住宿２人房，人數大人２人、小孩２人本需加收４００元因您是摩鐵網友只加收２００元並附贈２張餐券(共４張)，結果當日女服務人員卻說沒有這項優惠，上面也沒有交待，加小孩一人收３００元，２人加收費用６００元。
２．業者回答：入住時間:am 11:00 退房時間隔日 pm 12:00，可是電話訂房時卻說入住時間要下午５點之後，而且貴館之住宿優惠卡只限平日使用。
因我弟弟之前住宿對貴館評價很高，並且推薦我前往台南住宿之首選，但是當日住宿卻發生上述之情形，令我大失所望。雖然事隔２星期，心中還是耿耿於懷，非常不爽。

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^ФG 2007-10-29 15:11:23
ӷIPG ~̫OK

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小陸您好:
很抱歉由於管理之疏失造成您的困擾,再此對您致上12萬分之歉意.
對於您的指責敝公司將作全盤檢討,一切之錯誤皆在我們,請接受我們的道歉.
荷蘭村汽車旅館 敬上
 

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