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iKG 2007-04-25 08:28:37
ӷIPG 192.168.6.61

請問5/5訂房
今天去電訂房(5/5住宿)，接電話的小姐告訴我只剩4680以上的房型，其他的要當日看現場的狀況，還要我當天晚上9點後再打電話過去確認，我告訴她我入住的時間會在晚上12點以後，她說還是無法先讓我訂房
我無法接受住宿的事情是不確定性的，也不想因為超出預算的房型而引起什麼糾紛，希望貴公司想辦法解決
感激！

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^ФG 2007-05-09 13:36:38
ӷIPG ~̫OK

~̦^
您好

很抱歉！造成您的不便　
首先要向您解釋，基本上星期六預約客房的客人比較多
而且　低價位的佔多數，較沒辦法大量接訂房～
再次向您道歉！
我們也較無法預知當天退房時間，或空房情形
若答應您訂房，時間到　客人要加休或有其它狀況
無法讓您準時進房，我想　恐怕會造成更多的糾紛和不愉快
汽車旅館較沒辦法像飯店或旅館一樣的經營方式，
希望您能了解　　再次向您道歉～

　　　　　　　　　　　　　客服部
 

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