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| ^ФG |
2006-04-05 14:21:48 |
| ӷIPG |
~̫OK |
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親愛的阿倫您好:
我們的車庫房休息是由1080元-2480元
住宿是由2980元-8880元
當然阿倫也可以在入住時將您的需求及所需房型告知櫃檯人員.
櫃檯人員會依當時房況.安排最適合的房型給您.
至於您提到說.您的朋友覺得櫃檯人員未告知有780元的休息房
價感覺被騙了.
關於此事.大致上應該是溝通上的問題吧!
應該這樣說.我們教育櫃檯人員.客戶CHECK IN時.基本上我們都會要求櫃檯人員由當時最低的房價報予所有入住的客戶.(依當時房況)除非客戶有特別的需求.否則我們決對不會先賣高房價的客房的.而您的友人在入住時.櫃檯人員依照當時的房況告知最低房價為880元.應該不會有錯.如果摩根只會一昧推高房價給客戶.我想您的友人應該也不會由櫃檯人員口中得知我們有880元的房價.
大概只會了解有2480及1280元的房價.您說對嗎?希望阿倫有機會可以代摩根向您的友人做個說明.以免摩根被其他摩鐵迷誤解囉!
謝謝阿倫.並祝阿倫有個愉快的春節假期
摩根時尚溫泉旅館 |
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