桃園市 水漾時尚MOTEL

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XȤjWG 婕嘉
iKG 2010-06-30 21:03:17
ӷIPG 114.39.76.199

住宿券訂房問題
想預訂7/9和7/10兩天
7/9(五)豪華套房*2==>使用住宿券
7/10(六)雅緻商務房*2==>VIP卡+國民旅遊卡

我們是想指定星期五的豪華套房

在預訂住宿之前有詢問過櫃枱小姐可否指定房間
小姐回覆說只要在三天前預訂,就可以指定

雖然我們是使用住宿券訂房...
但對我來說我們也是已經把費用付出去了
為什麼不能指定房間??
難道住宿券不是視同現金的有價證券嗎?

網路上 貴旅館也回覆過使用住宿券的客人
貴旅館的回覆如下
請於入住前三天來電預約
如貴賓有特別喜好的房型,歡迎主動告知櫃枱人員
我們會儘量為您保留

7/10星期六是以國民旅遊卡支付費用
我們知道這是屬於現場訂房,所以不能指定
希望貴旅館可以幫忙保留7/9(五)豪華房型
印度時尚R606
泰式風情

謝謝!

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^ФG 2010-07-01 10:16:49
ӷIPG ~̫OK

~̦^
親愛的貴賓您好：
感謝您的支持與愛護，再此向您說明訂房程序：
於三天前完成預訂，即可指定相同等級之房型，
在考量無法預估休息顧客使用時間下，
為避免影響住宿貴賓進房時間，因此無法提供指定房型服務，
若您有喜歡的房型，我們將儘可能為您作保留！
感謝您的來信，期待能有為您服務的機會～

水漾時尚旅館 敬上
 

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