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XȤjWG 感覺很差的人
iKG 2006-09-13 23:49:47
ӷIPG 219.68.39.148

回答問題牛頭不對馬嘴…
太誇張了吧！！！我對貴公司反應逾時收費和早餐的問題，竟回答我車位有幾個，這就是消費者應該享有的權利嗎？？？

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^ФG 2006-09-15 16:37:29
ӷIPG ~̫OK

~̦^
親愛的貴賓您好：
　　非常抱歉，因個人工作疏失誤將9/8摩鐵心得反應內容誤傳至您的問題當中，真的非常抱歉，已立即將內容修改完成，並再次回答您的問題如下：
1.本館於9/4正式供應早餐，時間為早上07:00~09:00，櫃檯人員未告知正確早餐時間以致於您錯失享用早餐，本館對您感非常的抱歉，敬請見諒。
2.本館採電腦計時收費方式，櫃檯人員於退房前10分鐘會通知剩餘時間，時間到會再通知一次，並給予客人10分鐘之緩衝時間，若超過時間，每30分鐘300元為一個單位，不足30分鐘以30分鐘計算，對於您的個案經查證櫃檯確實有做到告知的責任。

最後再次感謝您的蒞臨與指教，盼能再度為您服務。


水漾時尚旅館 敬上
 

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