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蘋果 |
| iKG |
2006-10-19 01:35:34 |
| ӷIPG |
218.168.45.168 |
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服務態度相當不好 |
10月18日晚上7點多是先有打過去預定2.5H休息的房間.
小姐說我們八點之前到可以幫我們做預留
到達時接車櫃檯好像搞不清楚問了三四次才懂我們是訂房哪哪一位.後來有告知因為接電話是新來的櫃檯.你們休息都不接受預定
因為態度還OK我想就沒關俙.
進房後~在淋浴間的地板上發現一個用過的保線套跟一堆頭髮.
很髒耶!感覺很不好.馬上撥電話到櫃檯.小姐也沒說道歉之類的話
就說那要請人去幫你看嗎?廢話嗎?
兩分後來了兩個房務抱著一條大毛巾問說是哪裡我說浴室淋浴間.
他們進去一分鐘後又問我小姐在哪裡?
我想這麼明顯怎麼可能看不到.就要進去指給他看
沒想到進去時地上的保險套已經不見了
我說剛剛是在地上阿
他們也不理我就互問你有看到嗎?
另一個就說沒有還邊檢查其他地方是在唱雙簧嗎
演哪一齣戲阿?我回頭問我男友有檢起來嗎他說沒有他怎麼敢撿
我就說是你撿起來了吧?他們又開始互問我想是沒聽到我說的話嗎
怎麼不針對我的問題回答我
我不知道貴館是不是會對有這種情況處罰或責備房務
我也真的不是要刁難或無中生有.我想有沒有他們兩個都心知肚明
也並沒有要要求什麼
為什麼他們要撒謊
如果當時叫他把大毛巾打開不是大家都很難看嗎
我敢說垃圾一定在裡面
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