桃園市 六星中壢館

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KQAEe

XȤjWG 蘋果
iKG 2006-10-19 01:46:51
ӷIPG 218.168.45.168

服務態度相當不好2

再來還有更生氣的事.
睡的正熟的時候.櫃檯打來通知前10分
便準備起床離開
離開前看了一下時間
距離時間到還有半個小時
覺得很納悶便問櫃檯我們是幾點進來的
他說7點50分我說那時間到不是10點50嗎
小姐竟然說那這樣就超過一個小時了耶
我說我們303不是2.5H嗎
他說要查一下是對房況不了解嗎
他說對那我說8點前不是送0.5H嗎
他說對我說那這樣不是到10點50嗎
他又算半天
後來才說早班人員忘了加了
.....................
睡意都沒了還要叫我睡半小時在挖我起來嗎
不是把責任推給新人或是早班就好了
服務業不是要常把請謝謝對不起掛在嘴邊嗎
怎麼我從你們服務人員上都看不到這一點
這天真是遭透了我希望你們可以加強教育
還有房務人員的品行[ 的很重要
之前有去過兩次感覺都不錯KTV不會使用好像是主管還是維修人員
態度都很好怎麼這次會這樣
感覺真的很差

^ФG 2006-10-19 16:58:31
ӷIPG ~̫OK

~̦^

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