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KQAEe

XȤjWG 陳先生
iKG 2010-01-22 23:13:16
ӷIPG 59.115.238.158

櫃檯小姐態度不好

你們的櫃檯小姐的言詞真的很差.我是個消費者
我來消費.你們的小姐怎麼可以跟我說..要我不要用壞你們的東西
當我聽到這話我蠻傻眼的..難到你們的態度都是這樣的嗎?
這句話真的會讓人蠻生氣的.你們的房型都很漂亮.就差態度了
這還是我第一次來這裡.你們小姐的態度竟然讓我很意外

^ФG 2010-01-25 08:39:06
ӷIPG ~̫OK

~̦^

陳先生您好!
首先要先在這跟您說聲抱歉,可能是我們接待的那位櫃檯小姐口誤或用詞不當,我們會再作要求和專業訓練,您的下榻是本館的榮幸希望別因為這件事影響到您的度假心情.
祝:心 怡
 

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