桃園市最特別激點情境汽車旅館(桃園館)

該汽車旅館經摩鐵網詢問己停止營業

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�X�Ȥj�W�G	篫羽
�i�K��G	2009-02-17 16:36:53
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休息至住宿的時間點

2/14 因聞名g motel很久難得可以出來玩想說去那裡住一晚
下午先到那問服務人員幾點才可以排隊入住服務人員說10點
於是去山上看夜景，約9點半再到那問服務人員，一樣說10點才開放入住
我們就先去附近吃個麵，十點2分到g motel，已經有四台車在前面排了
後來也只看到一台車進去，10點5分，服務人員出來一一告知沒房間了，如果要等也要11點後
前面的車都離開了
我們上前去問，是不是十點才開放入住，服務人員說是，若要等就要等11點後才會有休息的客人陸續出來，問是否確定11點就有房，服務人員說不確定，並給我們一張名片，請我們11點後再打電話去確定那時男友心情整個悶掉而且又飄著小雨，已經下午來確認一次去喝咖啡等時間過，九點半確認是10點又去吃東西等時間過，結果卻說沒有房間

雖然說這種日子本來就比較會有滿房的狀況
但讓我很不解的是，房號也不算少
十點2分去看到一台車進去，前面也許也只進一、兩台而已，但卻說已經沒有房間了
11點也不能確定是否有房間，就算服務人員自己說會有休息的客入陸續退房，要等到11點才能知道有沒有房間入住...
只能讓人家一直等等那個不確定的答案甚至等到時間到了告訴你沒有房間..

是不是g motel 只收休息的房客？不收住宿客呢？
還是根本不是10點才開放入住？？

不解...

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�^�Ф��G	2009-02-19 09:10:45
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Dear 篫羽,

感謝您的來信!因特定節日時客房使用上較為滿載,因此在住宿安排作業上較有不周全,讓您有不好的感覺非常抱歉!我們會去檢討改善,謝謝您的指教!
我們期待您下次的光臨,亦請不吝繼續給予指教,使我們在作業及服務能夠更為周全,謝謝。

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