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�X�Ȥj�W�G	軒
�i�K��G	2008-02-01 15:21:20
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為何無法參觀一下

請問一下，因為我晚上要訂房間，因為本來想要住"第五元素"，而我今天14:30分去到現場想說因為不知道 "第五元素"的房間適不適合，會不會太小，但服務人員竟然說不可以。只能看照片

我覺得好奇怪喔。
為什麼消費者想要先看一下房間適不適合，如果適合就會直接訂房了。
結果妳還說不行，因為我不想訂了房間之後而不滿意的離開。

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�^�Ф��G	2008-02-01 17:44:47
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親愛的軒您好

感謝您的支持在此衷心感恩

本館網站、現場皆有提供房型照片或目錄
提供給顧客在挑選房型時作依據
很抱歉無法在現場提供參觀的服務
有部分原因是現場人力有限

若是您確有此項需求
可能要麻煩您事先提出申請
好讓我們安排介紹服務人員

另外
若是您在一進房後
發現房型不喜、不滿意或住過
皆可在第一時間撥打至櫃檯
我們會很樂意為您作換房服務

最後
感謝您的來信指教
也誠摯歡迎您的蒞臨

薇閣客服中心敬上 97.2.1

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