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桃園市/最夯的/7星汽車旅館/免費機場送機服務超方便
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心得發表人
  訪客大名:不開心
  貼文日期:2011-02-08 12:26:52
  來源 IP:114.34.30.101

住宿日期:2011-02-07              貼文日期:2011-02-08 12:26:52              閱覽次數:7811
浪漫情趣:5 分 房間設備:4 分
服務態度:2 分 消防安全:6 分
環境清潔:4 分 價格合理度:很便宜(供參考, 不算評比)

KTV和浴缸都不錯.只有維琪浴讓我非常不開心...開水龍頭想說怎麼都沒反應.打電話給服務人員他才說在保養.他說一開始跟我們說.所以要給我們100元折價券打發...我覺得有受騙的感覺.我們房價是春節的價錢3900.結果設備在維修.也不在進房前跟我們說.我們問才說.錢付的比較貴.得到的居然是這種結果.還說什麼因為春節使用頻率很高所以保養.我們也是付那價錢阿.要嘛也應該等春節結束才保養吧!!!!很誇張~~~原本是因為想說沒用過維琪浴才會選擇你們那.結果在保養...真的很不爽.我們要走了還沒給折價券.還要我們自己跟他要.才折100元.重點是折價券還有期限.剩不到一個月.我感覺上當了!!當下真的很想跟消基會投訴!!!!!!

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桃園市
7星汽車旅館

    網友心得發表數量:33
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    心得回覆率約 100%
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IP 來自於:業者保密
答覆日期:2011-02-09 03:09:07
來自 7星汽車旅館 業者  在 2011-02-09 03:09:07 的回覆內容
親愛的貴賓您好:
      感謝您的來信.本館因部分房間設備保養而停止維琪浴設備,並於入房時未先告知貴賓您,為此深感歉意.至於退房時未主動給予您折價券,也在此說聲抱歉.有您的建議,才能使我們改進成長.若有機會再度蒞臨,亦懇請您將您當下的寶貴意見立即傳達於我們,讓我們能在優先時刻為您服務解答,謝謝!

儷星國際汽車旅館            客服部     電話:(03)-4636666

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